WEB • ANDROID • IOS

BeCheckUp Destek Merkezi

Hesap, analiz, belge/OCR, rapor, ödeme, entegrasyon ve gizlilik konularında doğru kanala buradan ulaşın.

Hedef ilk yanıt süresi: 1 iş günü

Uygulama içi destek

Web, Android veya iOS uygulamasında oturum açın; Destek Merkezi üzerinden yeni talep oluşturun. Talep yalnız işletmenize yetkili ekip ve atanan destek görevlileri tarafından görülebilir.

Genel destek ve üyelik

Üyelik oluşturma, e-posta doğrulama veya oturum açma konusunda desteğe ihtiyacınız varsa destek@becheckup.com adresine yalnız iletişim ve şirket bilgilerinizi gönderin.

Gizlilik ve veri hakları

Veri erişimi, düzeltme, saklama veya silme başvuruları için kvkk@becheckup.com adresini ya da uygulamadaki veri silme akışını kullanın.

Güvenlik bildirimi

Şüpheli oturum, kimlik avı veya yetkisiz erişim gördüğünüzde parolanızı değiştirin, diğer oturumları kapatın ve destek talebinde “güvenlik” kategorisini seçin.

Önemli

BeCheckUp personeli parola, MFA kodu, kart numarası veya entegrasyon gizli anahtarını e-posta ya da destek mesajıyla istemez.